云南南华县以优质服务注入发展新动能

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今年以来，云南省楚雄州南华县紧紧围绕打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境目标要求，以严的标准、实的作风、快的效率贯穿于服务全过程，推动服务标准更规范、服务能力更高效、群众办事更便捷，以营商环境之“优”，为推动全县经济社会高质量发展提供重要支撑。

聚焦便民利企，高效推动改革。依托云南省开办企业“一窗通”办理服务平台，提升企业开办电子化服务能力，1至7月新登记经济主体3958户，全县经济主体总数达26177户。设立惠企政策“一站式”服务窗口，由县税务局、发改局、财政局等12家县级部门安排人员坐班，落实减税降费、金融服务等助企纾困政策措施，共推送惠企政策268条、惠企窗口受理和完成事项1622项，位居全州第一。按照“应尽必进”的原则，将1415项政务服务事项进驻到政务大厅集中办理，加大窗口授权力度，规范审批服务，1至7月县政务服务中心办件273483件。有序推进“一件事一次办”改革，在全省率先实现“新生儿出生一件事一次办”，1至7月共办理“一件事一次办”主题服务事项2452件。开展“三减三提升”专项行动，政务服务实施部门在原有基础上梳理出减环节事项53个，共减少环节117个；减材料事项93个，共减少材料179个；减时限事项266个，部分事项实现了零材料、零跑动，“极简极速”、秒批秒办。

聚焦数字赋能，统筹推进“互联网+政务服务”。认真梳理规范各乡镇、县级各部门的行政权力事项和公共服务事项，实现“应上尽上、全程在线”，1至7月全程网办率、网上可办率等达到99%以上。抓好“互联网+监管”工作，共认领监管事项目录清单1007项，全县监管数据汇聚1228条，风险预警信息核查处置反馈率100%。抓好“好差评”制度落实，1至7月，政务服务网上办件62770件，主动评价率98.34%，好评率100%，事项覆盖率74.78%，均位列全州前列。

聚焦规范交易，提升公共资源交易平台整合。创新举措举办政务服务“办事体验日”和公共资源交易“公开日”活动，选聘公共资源交易社会监督员参与公共资源交易全过程监督做法在全州推广应用，制定《优化招标投标领域营商环境十条措施》，切实减轻企业负担和激发市场活力，相关工作经验在全州2023年公共资源交易工作联席会议上交流发言。1至7月，共进场交易项目30个，实现交易额90984.03万元，工程建设项目交易电子化率100%、在线开标率和远程异地评标率100%，项目在线投标率平均达52.25家次，位居全州前列。（李建平 南华县政务服务管理局供稿）

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