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老年人早晚高峰乘地铁为何不免费?石家庄:易磕伤且加剧交通压力

来源:澎湃新闻2023-08-14 10:12:39


(资料图片)

近日,有网友呼吁取消石家庄地铁高峰期老年卡乘车限制。在其看来,现在石家庄地铁客流本来就不多,高峰期老年卡乘车受限也给老年人造成了不便。

目前,《石家庄市轨道交通乘客守则》对老年人免费乘车时段明确规定:老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天,免费乘车(工作日高峰时段指7:00-9:00,17:00-19:30)。

8月10日,石家庄市人民政府办公室在人民网“领导留言板”上答复称,经市轨道办调查核实,老年人工作日高峰时段不予免费乘车的原因包括:1、高峰期乘客人数较多,线网高峰期乘车人数占全天乘车总人数的54%,车站乘车环境拥挤,老年人乘车易造成磕伤,且会加剧交通压力。2、非高峰期车站工作人员相对压力较小,可满足老年人乘客的不同需求,提供更多便利服务,如电梯上下接送、站台接送等,会有更好的乘车体验,乘客提前致电服务热线预约即可。

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